第215章 MSN並不可怕（1 / 3）
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马宇腾的这番话，给马明打开了一个全新的视角。
他一直將msn视为微软的“亲儿子”，却忽略了它在豪门家族中的真实地位。
“而且，”马宇腾继续说道，“你不能用看待一家创业公司的眼光，去看待微软这种巨头孵化的產品。”
“他们身上，有所有大公司都无法避免的通病。”
“比如，傲慢。”
马宇腾的指尖在膝盖上轻轻敲击著。
“微软在软体行业太成功了，『贏家通吃』的规则让他们赚得盆满钵满。他们也想把这套规则，原封不动地复製到网际网路行业。他们从骨子里就认为，只要打上了微软的烙印，產品就一定能无往不胜。”
“这种傲慢，让他们听不进用户的声音。我听说，有无数用户反映msn的註册流程太过繁琐，体验很差，但微软那边改了吗？没有。”
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“他们坚持自己那套所谓的帐户安全体系，坚持让用户去迁就產品，而不是让產品去服务用户。”
马明听得入了神，这些问题，他之前虽然隱约感觉到，但从未像马宇腾这样，总结得如此清晰和尖锐。
“还有，大公司的官僚主义和流程冗长。”
“我们明讯，发现一个用户痛点，或者有一个新的功能想法，可能今天开会討论，一周內就能出改进方案，两周內就能完成上线测试。我们的產品叠代速度，是以『周』为单位的。”
“msn呢？一个本地化的小小改动，可能需要先上报给地区的负责人，再由地区上报给亚太区，亚太区再上报给花旗国总部。等总部的產品经理们开完会，审批流程走完，黄花菜都凉了。”
“他们面对市场变化的反应速度，是以『季度』甚至『年』为单位的。” ↑↑